RESPECT partnerem prestižního ocenění Mastercard Banka roku 2025

Dne 27. listopadu se v Obecním domě v Praze uskutečnil galavečer 24. ročníku prestižního ocenění Mastercard Banka roku. Akce přilákala stovky zástupců bank, pojišťoven, fintech firem a odborné veřejnosti, aby společně oslavily nejlepší subjekty českého finančního trhu. RESPECT se podílel na podpoře této významné soutěže. 

Vítězem hlavního ocenění se stala Česká spořitelna, která rovněž triumfovala vloni. Titul Pojišťovna roku obhájila Kooperativa, jež zároveň zvítězila i v kategorii Pojišťovna bez bariér. V hlavní kategorii se na druhém místě umístila Partners Banka, která navíc obdržela Mimořádnou cenu odborné poroty za odvahu a inovaci. Třetí příčku obsadila Air Bank. Česká spořitelna uspěla také v kategoriích Privátní banka roku a Zodpovědná banka roku.

„Ekonomika se nebuduje na právních předpisech nebo regulacích – buduje se na důvěře. Důvěře mezi finančními institucemi, důvěře mezi institucemi a klienty, a důvěře v to, že kvalita má svou cenu. Proto pro nás, jako společnost, která se snaží klientům zajistit co nejméně starostí, má podpora soutěže, která objektivně oceňuje kvalitu a odpovědnost, naprosto klíčový smysl. Podporovat takovou soutěž totiž znamená podporovat zdravou ekonomiku," zdůraznil generální ředitel a zakladatel RESPECT Zdeněk Reibl.

V rámci hodnocení společenské odpovědnosti byla za Zodpovědnou pojišťovnu roku vyhlášena Generali Česká pojišťovna, která si zároveň odnesla druhé místo v kategorii Pojišťovna bez bariér. Titul Bankéř roku získal letos Štěpán Ašer, předseda představenstva a generální ředitel J&T Banky. Pojišťovákem roku se stal Jiří Střelický, generální ředitel ČSOB Pojišťovny.

Na základě nejlepší zákaznické zkušenosti, vyhodnocené podle mezinárodní metodiky Nunwood & KPMG, se Bankou zákazníků stala Air Bank a Pojišťovnou zákazníků Direct pojišťovna. Technologické inovace zůstaly v centru pozornosti poroty i letos. Ocenění Fintech roku získal projekt Tapix by Dateio, jako Insurtech roku bylo vyhodnoceno AI řešení škod společnosti Direct pojišťovna. Soutěž také znovu hodnotila kvalitu digitálních služeb — v kategorii Mobilní aplikace roku pro banky zvítězila Air Bank, druhá byla Česká spořitelna a třetí Raiffeisenbank.

„Finanční sektor je tepna celé ekonomiky a ocenění Mastercard Banka roku je jejím pravidelným a přísným auditorem. Gratulujeme všem, kteří v této prověrce prokázali vysokou úroveň inovací, kvality služeb a odpovědného přístupu ke klientům. Odvaha se měnit, a přitom zůstat věrný svým principům, je základ, na němž stavíme svou budoucnost i my," dodal Zdeněk Reibl.

Mastercard Banka roku je nejprestižnější české ocenění retailových finančních produktů s dvacetiletou tradicí. Cílem ocenění je ocenit služby a produkty bank a pojišťoven, které působí v České republice a zaměřují se jak na drobnou klientelu, tak také na klienty privátní a korporátní.